Politique de confidentialité et de cookies

La Vieille Ferme

Type de site : vitrine et informationnel

1. Objectif de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site Internet de La Vieille Ferme des pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des renseignements personnels, ainsi que des droits des utilisateurs à cet égard.

Elle précise notamment :

• les renseignements personnels que nous recueillons;

• les fins pour lesquelles ces renseignements sont utilisés;

• les personnes qui peuvent y avoir accès;

• les plateformes tierces utilisées, notamment pour les réservations;

• les droits des utilisateurs;

• notre politique en matière de cookies.

Cette politique s’applique conjointement aux conditions d’utilisation du site.

2. Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois suivantes :

• Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), incluant les dispositions de la Loi 25;

• Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), lorsque applicable;

• Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, le cas échéant.

En cas d’incompatibilité entre cette politique et une loi applicable, la loi prévaudra.

3. Consentement

En utilisant ce site Internet, l’utilisateur consent :

• à la collecte, à l’utilisation et à la conservation de ses renseignements personnels conformément à la présente politique;

• à l’utilisation de témoins (cookies), selon les paramètres de son navigateur.

4. Renseignements personnels recueillis

4.1 Données recueillies automatiquement

Nous ne recueillons aucun renseignement personnel automatiquement lors de la simple navigation sur notre site, à l’exception de données anonymes à des fins statistiques (ex. pages visitées, durée de visite), via des outils d’analyse.

4.2 Données recueillies de façon volontaire

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous communiquez avec nous :

• Prénom

• Nom

• Adresse courriel

Ces renseignements peuvent être recueillis par les moyens suivants :

• Formulaire de contact

• Inscription à une infolettre (le cas échéant)

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites dans la présente politique.

5. Réservations et plateforme externe (Réservit)

Les réservations pour les activités de La Vieille Ferme ne sont pas effectuées directement sur notre site Internet.

Elles sont traitées par une plateforme de réservation externe, soit Réservit.

Lorsque vous effectuez une réservation via Réservit, les renseignements personnels collectés (ex. nom, coordonnées, informations de paiement) sont :

• recueillis directement par Réservit;

• soumis à la politique de confidentialité propre à Réservit;

• traités selon les mesures de sécurité mises en place par cette plateforme.

👉 La Vieille Ferme n’a pas accès aux informations de paiement et ne conserve pas ces données sur ses propres serveurs.

Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Réservit directement sur leur site Internet.

6. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis par La Vieille Ferme sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact;

• communiquer avec les utilisateurs concernant nos activités ou services;

• compiler des statistiques anonymes visant à améliorer le site et l’expérience utilisateur.

Nous n’utilisons pas les renseignements personnels à d’autres fins sans obtenir le consentement préalable de l’utilisateur.

7. Partage des renseignements personnels

7.1 Employés

Les renseignements personnels peuvent être accessibles uniquement aux membres de l’équipe de La Vieille Ferme qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.

7.2 Tiers

Notre site Internet est hébergé par :

Squarespace, Inc.
Squarespace agit à titre de fournisseur technologique et traite les données uniquement selon nos instructions.

Pour plus d’informations :
https://www.squarespace.com/privacy

Aucun renseignement personnel n’est vendu ou partagé à des fins commerciales.

7.3 Autres divulgations

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels uniquement si requis :

• par la loi;

• dans le cadre d’une procédure judiciaire;

• pour protéger nos droits légaux;

• dans le cadre d’un transfert d’entreprise (fusion, vente, etc.).

8. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux obligations légales applicables.

Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire.

9. Sécurité des renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels, notamment par :

• l’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS);

• les mesures de sécurité offertes par notre fournisseur d’hébergement (Squarespace);

• la limitation de l’accès aux renseignements aux seules personnes autorisées.

Malgré ces mesures, aucun système n’est entièrement sécurisé. L’utilisation d’Internet comporte toujours un certain risque.

10. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• accéder à vos renseignements personnels;

• demander leur rectification;

• retirer votre consentement, lorsque applicable;

• demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales.

11. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable à l’adresse suivante :

La Vieille Ferme
163 chemin de la Pointe aux Pins, Saint-Fulgence, G0V 1S0

lavieilleferme@gmail.com

(418) 674-1237

12. Politique relative aux cookies

12.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil afin d’améliorer l’expérience de navigation.

12.2 Types de cookies utilisés

Notre site peut utiliser :

• Cookies fonctionnels : assurer le bon fonctionnement du site;

• Cookies analytiques : analyser l’utilisation du site de manière anonyme.

Les cookies peuvent être gérés ou désactivés via les paramètres de votre navigateur.

13. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels.
La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

La Vieille Ferme
163 chemin de la Pointe aux Pins, Saint-Fulgence, G0V 1S0

lavieilleferme@gmail.com

(418) 674-1237

Dernière mise à jour : 16 décembre 2025